WOW! : le logiciel de diagnostic multimarque de Würth

Présentation de WOW!

WOW! est le logiciel de diagnostic de Würth, groupe allemand connu des garages pour ses fournitures, son outillage et ses consommables. Le logiciel s’inscrit dans cette offre d’équipement d’atelier : il est vendu par le réseau commercial Würth, avec des interfaces de la gamme Snooper.

Il vise le garage multimarque qui veut un seul interlocuteur pour l’outillage, les consommables et le diagnostic.

À quoi sert WOW! ?

WOW! sert au diagnostic multimarque de l’atelier : lecture des défauts sur l’ensemble des systèmes, paramètres, tests et opérations d’entretien, complétés de données techniques utiles à la réparation. Son intérêt tient autant au logiciel qu’à l’accompagnement commercial et technique du distributeur.

Fonctions principales de WOW!

• Diagnostic des systèmes du véhicule, avec lecture et effacement des défauts.
• Valeurs réelles et tests d’actionneurs.
• Fonctions de service : entretien, apprentissages et réinitialisations courantes, selon le véhicule.
• Données techniques associées au diagnostic, selon l’offre souscrite.
• Historique des véhicules diagnostiqués dans l’atelier.

Véhicules compatibles

WOW! couvre les voitures et utilitaires de nombreuses marques ; des offres existent aussi pour d’autres catégories de véhicules selon les pays. La couverture exacte par modèle est publiée par Würth et varie selon la version.

Modèles compatibles

Les marques principales du parc européen sont couvertes. Le niveau de diagnostic disponible pour un modèle et une fonction précis est à vérifier auprès de Würth avant l’achat.

Versions de WOW!

Würth fait évoluer WOW! par versions successives, accessibles avec une licence active. Comme pour Autocom et Delphi, des versions anciennes circulent avec des interfaces copiées sur le marché parallèle.

Les interfaces actuelles sont celles de la gamme Snooper+, reliées au PC en USB ou en Bluetooth.

Configuration requise

Un PC sous Windows, idéalement un portable d’atelier, relié à l’interface en USB ou sans fil selon le modèle.

Windows compatible

Les versions de Windows prises en charge dépendent de la version de WOW! ; Würth les précise pour chaque version.

Interfaces et câbles compatibles

• Interfaces Würth de la gamme Snooper, selon les générations.
• Câbles d’adaptation pour les véhicules sans prise OBD standard.

Les interfaces vendues hors du réseau Würth à très bas prix sous le nom WOW! sont des copies, sans support ni mises à jour.

Installation de WOW!

L’installation est généralement accompagnée par le réseau Würth : logiciel, pilote de l’interface, activation de la licence, puis prise en main. Le Bluetooth ou le Wi-Fi demandent un appairage préalable.

Utilisation de WOW!

1. Créer ou retrouver la fiche du véhicule dans le logiciel.
2. Brancher l’interface et mettre le contact.
3. Lancer le diagnostic des systèmes et consulter les défauts.
4. Approfondir avec les valeurs réelles, les tests et les données techniques.
5. Réaliser la réparation ou l’opération d’entretien, effacer les défauts, contrôler.

Problèmes fréquents

• Interface non reconnue : pilote, connexion sans fil, interface non compatible avec la version.
• Licence expirée : les mises à jour et certaines données ne sont plus accessibles.
• Véhicule absent : version trop ancienne, notamment sur les copies.
• Communication instable : liaison sans fil perturbée, batterie faible.